Portabilidad
Conserva tu mismo número, te acompañaremos durante el proceso de tu portabilidad:
A) ¿Cómo consigo mi NIP?
Con la tarjeta SIM de tu compañía de telefonía anterior aún insertada en tu celular marca al 051 o envía un SMS con la palabra NIP al 051.
Después de realizar el paso anterior obtendrás tu NIP (código de 4 dígitos que tiene una vigencia de 5 días naturales a partir de su generación).
B) ¿Cuándo queda la portabilidad?
La portabilidad puede tardar hasta 48 horas hábiles, mientras tanto, tu servicio telefónico continuará funcionando, también puedes usar tu SIM con el número provisional hasta que el cambio de número sea efectivo.
C) ¿Este trámite tiene algún costo?
No tiene costo, la portabilidad es el derecho que tienes como usuario a cambiar de compañía conservando tú mismo número telefónico.